為落實志工教育訓練，並加強服務及發展優良的志工團隊，財團法人懷海教育基金會於2011年12下旬，舉辦了一場為期三天的「志工基礎訓練、社會福利類特殊訓練研習課程」，以增強志願服務的專業性及高品質。而此次的訓練課程，並由內政部社會司、新北市政府社會局擔任指導單位。

　　在這次的志工訓練課程中，分別開設有志工基礎訓練及特殊訓練兩大類；例如在基礎訓練課程中開設有志願服務的內涵、志願服務倫理及志願服務發展趨勢等等；而在特殊訓練課程則有社會福利概述、人際關係、志願服務工作說明及實習。

　　為期三天的志工教育訓練課程，讓與會的八十多位志工學員受益良多，也讓許多學員從原本對何謂志工毫無概念，到能對志工的意義、內涵有健全的認識。

　　誠願透過這次「財團法人懷海教育基金會．志工基礎訓練、社會福利類特殊訓練研習課程」的培訓，願人間能有更多大悲使者的誕生，一起為苦難的有情無悔地服務與奉獻。