「慈悲志業社會關懷志工培訓」第二天，一大早，學員們陸陸續續湧進大明講堂，一一簽名報到，以確實登記上課時數。而當天課程一開始，慈悲的海濤法師首先帶領學員燃燈供佛，希望凝聚大家的菩提善願，點燃希望之光、燃起慧命之火，溫暖大地有情；隨後並修持施食儀軌，變化飲食甘露，無畏廣施幽冥眾生。施食圓滿，海濤法師接著給予學員開示。
在接下來的課程中，由黃梅英老師講述志願服務倫理，從人道主義、個人志願及社會倫理等主題，帶領學員們詳細探討，也讓同學瞭解在投入志工時應有的行為規範與情操；課堂上，黃老師熱情地活潑帶動，使得學員們學習並體會互助關愛的溫暖，更讓這份溫暖長遠延續。
下午時候，學員們繼續學習「如何幫助長者找到心靈的方向」，希冀藉由專業的課程指導，讓在服務長者時能更加細心體會長輩們的心靈需求，或許是信仰、或許是陪伴，也或許只是一句簡單問候，都需要志工設身處地的著想，才能為長者們找到方向，充實心靈。
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